玉石雕刻機(jī)常見問題解答
一．售后維修服務(wù)類
1.買凡刻玉石雕刻機(jī)不會用咋辦，大家課程培訓(xùn)嗎？課程培訓(xùn)需要另外交費(fèi)么？
答：您好，您定購我們的電腦自動玉石雕刻機(jī)客戶就免費(fèi)技能培訓(xùn)的，無需另外再次收取費(fèi)用。
2.大家那邊教玉雕精雕機(jī)圖紙設(shè)計嗎，收錢嗎？
答：我們可以免費(fèi)教學(xué)玉雕電腦精雕浮雕設(shè)計，不再次收取費(fèi)用，但是在學(xué)習(xí)的過程中，住宿費(fèi)是您自己負(fù)責(zé)的，我們這里頭附近有商務(wù)酒店，賓館和公寓短租，都比較方便。
3.買凡刻玉石雕刻機(jī)大家能夠親自上門課程培訓(xùn)嗎？
答：正常情況都是您到我公司開展專門的課程培訓(xùn)的，如果一次性定購5臺以上，客戶就能夠安排人親自上門課程培訓(xùn)，但是差旅費(fèi)是由您那邊支付。
4.買凡刻玉石雕刻機(jī)大家有玉雕電腦精雕圖庫贈送嗎？答：您好，您買凡刻玉石雕刻機(jī)客戶就有玉雕電腦精雕圖庫贈送的，大約8000張，而且我們每星期都是有新的玉雕精雕圖更新-凡刻圖庫，您能夠到我們總部或是分店復(fù)制，還可以直接到我們的凡刻官在網(wǎng)上下載凡刻完全免費(fèi)設(shè)計圖紙云盤下載。
5.我們并不在分店或是總部所在區(qū)域，那么我們?nèi)绾稳〉酶聢D呢？
答：您除此之外能夠到我們總部或是分店復(fù)制，還可以直接到我們的官在網(wǎng)上下載的，進(jìn)入我公司網(wǎng)站www.fhbxwtz.cn，之后點開玉雕圖紙下載，在玉雕設(shè)計圖紙資料欄目中。
6.如果我有一張照片，能夠做出來嗎？
答：能夠的，但是需要精雕機(jī)設(shè)計師先開展設(shè)計成為凡刻玉石雕刻機(jī)能夠識別的設(shè)計圖紙才行。
7.如果我看到一張好圖，大家能夠幫忙做嗎？玉雕設(shè)計圖紙如何收錢？
答：能夠的，但是需要精雕機(jī)設(shè)計師先開展設(shè)計成為玉石雕刻機(jī)能夠識別的設(shè)計圖紙才行。定制會再次收取一定的人工成本費(fèi)用，依據(jù)圖片的復(fù)雜性來定價格的，通常在300元左右。
8.定購凡刻玉石雕刻機(jī)還需要定購哪些玉雕工具設(shè)備配合使用呢？
答：為了操作方便，需要定購一臺二維掃描儀/三維掃描儀，您能夠在淘寶、京東或是當(dāng)?shù)氐碾娔X耗材店定購，通常在400元左右/3萬左右，我們還可以代為定購。
9.凡刻玉石雕刻機(jī)都有哪些耗材呢？
答：耗材主要有刀具、夾頭、螺母、代木、膠水等。
10.如果我玉石雕刻機(jī)耗材用完了，在哪兒能夠買到呢？大家那邊有賣嗎？貴不貴？
答：我玉邦公司能夠定購耗材的，我們都是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)價，如果您需要的話我可以報個價格給您?；蚴堑教詫毜赇佄⑿殴娞柖ㄙ?/span>
11.買了凡刻玉石雕刻機(jī)怎么運(yùn)送到我家里呢？費(fèi)用是怎么算呢？
答：您購買凡刻玉石雕刻機(jī)后，我們這邊是包物流的，一般是送貨，如果地址比較偏僻的話可能會產(chǎn)生送貨費(fèi)，貨到之后裝卸和搬運(yùn)您需要自己安排人員。
12.如果數(shù)控電腦玉雕機(jī)在運(yùn)輸過程中摔壞了怎么辦呢？
答：這種情況是有可能出現(xiàn)的，所以您在簽收時一定要先看看雕刻機(jī)是否有損壞再簽收，如果雕刻機(jī)有損壞您可以不簽收，讓物流原路退回，我們另外發(fā)一臺新雕刻機(jī)給您。
13.如果凡刻玉石雕刻機(jī)在使用過程中出問題了怎么辦，你們上門維修嗎？需要收費(fèi)嗎？
答：我們公司出廠的雕刻機(jī)是整機(jī)保修一年的，主軸保修3個月，如果是在保修期內(nèi)雕刻機(jī)出了問題，可以先聯(lián)系我們的專業(yè)售后人員電話處理，如果電話處理不好，我們會安排人免費(fèi)上門維修。如果是保修期外您需要承擔(dān)技術(shù)員來回的路費(fèi)和安排技術(shù)員的吃住，如果有更換配件，還需要給配件的成本費(fèi)用。
文章原創(chuàng)作者：凡刻數(shù)控 文章出處 http://www.fhbxwtz.cn 和玉邦數(shù)控旗下品牌 http://www.skyudiao.com（轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處）
標(biāo)簽：玉石雕刻機(jī)玉雕,課程培訓(xùn),精雕圖庫,精雕機(jī)
